BACHELOR Responsable du Développement Commercial
CODE RNCP 37849- Niveau 6 (BAC +3)
IMCP - Arrêté du 19 juillet 2023
Formacode : 34026 - 345820 Code NSF : 312 Code Rome : M1707
Objectifs de la formation
Selon la taille de l’entreprise et son organisation interne, le responsable du développement commercial endosse des responsabilités plus ou moins élargies dans l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie commerciale, et doit assurer tout ou partie des activités inhérentes.
La complexité de son activité dépend également en grande partie du secteur d’activités, du niveau concurrentiel de son marché et de son implantation (régionale, nationale, internationale).
Plaquette de la formation
Titulaire d’un Bac +2 ou d’une certification professionnelle de niveau 5 validée
Sur demande de dérogation : Titulaire d’un Baccalauréat et justifiant de 3 années d’expériences professionnelles dans le secteur, ou ayant validé une 2ème année de licence.
Piloter le développement opérationnel du plan d’actions commerciales
- Diagnostic stratégique de l’entreprise et de son environnement
- Définition des objectifs commerciaux SMART
- Élaboration d’un plan d’actions commerciales
- Mise en œuvre du plan avec une approche omnicanale et RSE
- Évaluation de la performance grâce à des indicateurs
- Contrôle de l’exécution du plan d’actions commerciales
Manager une équipe commerciale
- Profil et composition de l’équipe : Recrutement, formation et gestion des compétences
- Pilotage du processus commercial : Utilisation d’outils de gestion et coordination avec le marketing
- Animation et motivation de l’équipe : Stratégies de stimulation
- Évaluation et contrôle des performances : Évaluation des résultats pour amélioration continue
Développer la stratégie de croissance de l’entreprise
- Stratégie commerciale : Alignement avec valeurs et marché
- Segmentation client : Buyer personas pour adaptation
- Politique de prix : Attractive et cohérente.
- Omnicanalité : Offre innovante sur tous les canaux
- Proposition sur mesure : Personnalisation des offres
- Prospection omnicanale : Ciblage des marchés porteurs
- Négociation adaptée : Grands comptes et cycles longs
- Développement client : Utilisation d’un CRM complet
- Fidélisation : Transformer clients en ambassadeurs
- Relation client personnalisée : Expérience digitale individualisée
- Partenariats gagnant-gagnant : Collaboration pour croissance
- Responsable de la stratégie commerciale
- Responsable du développement commercial
- Business developper
- Responsable commercial
- 550 heures en centre de formation
- Voir calendrier d'alternance avec l'UFA
Par décision de France Compétences en date du 19/07/2023
Organisme certificateur : IMCP
Epreuve écrite, dossier écrit, soutenance orale, contrôle continu de formation, mémoire professionnel
Formation en alternance
Equipement des salles (vidéo, tableau numérique, ordinateurs et plateaux techniques)
Enseignements généraux
Enseignements professionnels
Enseignants Education nationale et formateurs
Calendrier d'alternance sur demande (voir avec l'UFA
Bac +5 - Master en Marketing
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Notre référent handicap est à votre écoute pour l’analyse de vos besoins spécifiques et l’adaptation de votre formation.
Contacter le responsable pédagogique de l’UFA
Avoir moins de 29 ans révolus
Sur dossier et entretien
Gratuité en apprentissage
Financement par l’OPCO de l’entreprise selon son IDCC
